Los 17 - Beratung KTR-GB-Telematik
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Im Rahmen dieses Loses werden IT-Leistungen in Form von Beratungsleistungen und sonstige IT-Leistungen im Geschäfts-Bereich Telematik der BITMARCK-Unternehmensgruppe ausgeschrieben. Ziel ist es, externe Spezialexpertise für organisatorische und operativ-prozessuale Fragestellungen in der Telematik zu erhalten. Die durch den Auftragnehmer („Auftragnehmer“ bzw. „Bieter“) zu erbringenden IT-Leistungen umfassen Fach- und Prozessberatung für Kostenträger an der GKV-Kundenschnittstelle im Kontext von Telematik-Infrastruktur, Telematik-Anwendungen und ITSM-Integration. Die Beratungsleistungen und sonstigen IT-Leistungen umfassen insbesondere, aber nicht ausschließlich: • Durchführung von Analysen zur Optimierung der Prozesse und Strukturen auf der Anwenderseite (KTR) im Kontext der TI-Anwendung TI-Messenger • TI-Messenger Fachberatung mit • Konzeption und Modellierung von ITSM-konformen Service-Prozessen an der GKV-Kundenschnittstelle • Definition von Service-Katalog, SLAs und Eskalationspfa
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- Open
- Deadline
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- Total budget
- €880
- Country
- Germany
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- BITMARCK
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What applying involves
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