login
quiescence.eu

Ny systemløsning for innfordring

Open

The source does not publish a status. We worked this out from the opening and closing dates it does publish.

Sign in to bookmark this

Bakgrunn Ringsaker kommune benytter i dag inkassosystemet Procasso fra Banqsoft til innfordring av kommunale krav. Kommunen har om lag 36 000 innbyggere og har behov for å anskaffe en ny, skybasert systemløsning for oppfølging av kundefordringer som skal understøtte hele innfordringsløpet, fra krav oppstår til betaling er fulgt opp og registrert. Formålet med anskaffelsen er å erstatte eksisterende løsning med en fremtidsrettet, brukervennlig og sikker standardløsning som kan tilpasses kommunens arbeidsprosesser. Innfordringsområdet er virksomhetskritisk og stiller krav til effektiv saksbehandling, god samhandling mellom økonomifunksjonen og saksbehandlere, samt pålitelig informasjonsflyt mellom systemer. Ringsaker kommune er særnamsmann for innkreving av kommunale avgifter og eiendomsskatt, med myndighet til å iverksette utleggstrekk og gjennomføre utleggsforretninger med pant i bankkontoer, kjøretøy og eiendom. Kommunen innfordrer også privatrettslige krav, herunder krav knyttet til barnehage, SFO, bibliotek, helse og mestring, byggesaksbehandling, tilknytningsavgifter, husleie, kulturskole, voksenopplæring og lønnskrav. Kommunen har behov for bedre prosessstøtte, mer automatisert oppfølging og sterkere støtte for rapportering, sporbarhet og kontroll. I løpet av 2025 ble det registrert om lag 10 000 nye saker. Innfordringsavdelingen består av to årsverk fordelt på flere ressurser. Anskaffelsen gjennomføres også for å møte økte behov knyttet til integrasjon, personvern og informasjonssikkerhet. Ny løsning skal bidra til redusert manuelt arbeid, lavere operasjonell risiko og bedre etterlevelse av gjeldende krav, samtidig som den skal gi kommunen et godt grunnlag for stabil drift og videre utvikling over tid. Beskrivelse av oppdraget Oppdraget omfatter levering av en ny, skybasert systemløsning for innfordring til Ringsaker kommune, inkludert etablering, innføring og etterfølgende forvaltning. Løsningen skal være en standardløsning som kan konfigureres til kommu

Status
Open
Deadline
Published
Total budget
1,000,000 NOK
Country
Norway
Funder
Ringsaker kommune
Official page
Open at the source portal

What applying involves

3 steps, all of them taken from this call's own documents.

Understand the call

Submit

Sign in to track these

Similar opportunities

Where this came from

Source document
https://api.doffin.no/public/v2/search?type=ANNOUNCEMENT_OF_COMPETITION&numHitsPerPage=500&page=1
Document fingerprint
b1e060566eca8a7c (SHA-256, first 16 hex characters)
Collected
First recorded here

What has changed

Data source

Kilde: Doffin — Direktoratet for forvaltning og økonomistyring (DFØ).

We collected this from the source on .

Personal data of natural persons has been dissociated by quiescence.eu.

This service is not affiliated with, sponsored or endorsed by the data publishers.